Starostwo Powiatowe w Staszowie - Staszów

daszan85

Gdyby Bareja żyl w dziale rejestracji nakręcił by niezlą komedie. Zgłosiłem się rejestrować pojazd z rejestracją internetowa ale byłem na miejscu wcześniej więc wziąłem bilet rezerwacyjny i czekam ale na korytarzu nikogo w kolejce więc pukam i wchodZe ,pani prosi o numerek więc daje pani mówi że wizyta za pół godz, ja mówię okey ale nikogo nie ma co to za różnica czy mnie teraz obsłuży czy za pół godz skoro i tak nikt nie czeka nie pani twierdzi że musE te 30 minut poczekać poczekac przed drzwiami więc poszedłem po zwykły bilet nie priorytetowy i za minutę wszedłem z nim z powrotem i teraz już mnie pani obsłużyła cyrk. Leniwy postkomunistyczny beton nieobyty w świecie.

Artur K.

dałbym zero gdybym mógł.

wydział rejestracji pojazdów, godzina punkt 8 rano. 3 osoby czekają w kolejce. każda odebrała bilet - A009,A013,A014 natomiast na wyświetlaczu wywołującym petenta widnieje numer A001. po 30 minutach numer doszedł do A007 a panie w pokoju rozochocone śmieją się i plotkują. można dojść do wniosku że same nabrały sobie biletów alby trochę luźniej dzień zacząć …

godzina 8:50. po numerku A011 pojawia się … A001. rzecz jasna nie ma nikogo w kolejce z takim oznaczeniem.

totalna porażka. w urzędzie są kamery więc zanim ktoś napisze w odpowiedzi że taka sytuacja nie miała miejsca to proszę sobie sprawdzić.

Tomek L.

Art. 221. [Prawo składania skarg i wniosków] (!)

...trzeba coś z tym zrobić. Ten wydział komunikacyjny jest dla ludzi i powinien działać z kulturą i szacunkiem. Uważam, że system jest do usprawnienia, poniżej kilka punktów:
1. usunąć drzwi, które dzielą poczekalnie od stanowisk pracy (okienka - jeśli chcą działać jak dawniej to patrzenie na rączki usprawni Panią pracę);
2. brak limitów dotyczących numerów (rejestracji internetowej i tej na miejscu);
3. osoba posiadająca bilecik która się nie wstawi po upływie 3-5min traci uprawnienia do kolejki;
4. płatność kartą kredytową/debetowa przy okienku (15min zaoszczędzone na osobie);
5. szkolenie i wyjazdy dla pracowników z mniejszych miast do większych - nauka kultury, spojrzenie z innej perspektywy;
6. wysyłanie kadry kierowniczej zarządzającej do innych placówek działających sprawniej i przyjaźniej;
7... (i wiele innych)

TO MOŻE KOSZTOWAĆ, ale to jest koszt który się zwróci w zadowoleniu mieszkańców. Aktualny system i sposób przyjmowania ludzi jest fatalny i NIE CHCĘ, ŻEBY MOJE PIENIĄDZE ( płacę podatki jak każdy Polak - TO MY UTRZYMUJĘMY POLSKĘ ) były wydawane w błoto (mowa tutaj o wypłatach dla pracowników wydziału komunikacji)

EWIDETNIE JEST PROBLEM z wydziałem KOMUNIKACJI - rejestrowałem w życiu trzy auta - pierwszy około 11 lat temu. NIC, NIC (!) się nie zmieniło.

Art. 221. [Prawo składania skarg i wniosków]
§ 1. Zagwarantowane każdemu w Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej prawo składania skarg i wniosków do organów państwowych, organów jednostek samorządu terytorialnego, organów samorządowych jednostek organizacyjnych oraz do organizacji i instytucji społecznych realizowane jest na zasadach określonych przepisami niniejszego działu.
§ 2. Skargi i wnioski mogą być składane do organizacji i instytucji społecznych w związku z wykonywanymi przez nie zadaniami zleconymi z zakresu administracji publicznej.
§ 3. Skargi i wnioski można składać w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą.

Robert K.

Pan w pokoju 15A niekompetentny, bezczelny, nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, chyba pomylił zawody. Nie wiem po co tyle osób pracuje w tym wydziale. Z- Ca naczelnika podobnie, chyba nie ogarnia tego referatu. Może czas na zmiany.

Stanisława J.

We wtorek byłam po odbiór dowodu rejestracyjnego ,nie było, powiedziano mi ,że mam przyjechać 10 .11 2023, kiedy kończy się ważność dowodu tymczasowego, dziś 10.11 pocałowałam klamkę ,mimo ,że w internecie urząd czynny do 15.30.A może ja też miałam plany wyjechać na dni wolne? Robią ludzi w balona ,jakbym ja się spóźniła z rejestracją pojazdu w ciągu miesiąca napewno byłaby kara.

Angelika

Niemily, arogancki i za razem bezczelny pan z pokoju 15A zachował się wobec mnie dzis chamsko obrażając mnie. Jeśli chodzi o załatwienie sprawy poszło sprawnie ale pan pracujący tam powinien się zastanowić nad swoją kulturą osobistą. Pracując w takim miejscu trzeba wiedzieć jak się zachowywać do petenta. Jednym słowem DRAMAT!

Sebastian L.

W przeciągu 3,5 godziny pracownicy z pokoju A14 (rejestracja pojazdów) przyjęli 6 osób. Brak słów. W tym urzędzie nadal śmierdzi KOMUNĄ.
Pozapytaniu czy możemy wejść bo nie ma innych interesantów kazała nadal czekać. Z rozmów usłyszenia przez drzwi wynika ze panie nie maja czasu ponieważ intensywnie opowiadają sobie o wakacjach.

Anna G.

Nie mam pojęcia skąd te negatywne opinie .Pamiętajmy iż ludzie pracujący w urzędach to osoby takie jak my .Panie i Panowie uprzejmi ,pomocni .Urząd do którego miło się wchodzi a wychodzi z uśmiechem na twarzy.