Miejski Zarząd Budynków Mieszkalnych - Dąbrowa Górnicza

Robert P.

Totalny brak empatii i zdrowego rozsądku!

Od ponad 5 lat płacę czynsz regularnie, mimo że nie korzystam z lokalu. Tym razem, z powodu wyjazdu zagranicznego, spóźniłem się zaledwie o 4 dni – i od razu dostałem notę obciążeniową na 40€. Próbowałem wyjaśnić sytuację telefonicznie, ale dla MZBM w Dąbrowie Górniczej człowiek się nie liczy – liczą się tylko pieniądze.

Nie działa tu żaden czynnik ludzki. Zero elastyczności, zero chęci zrozumienia, zero szacunku dla wieloletniego, rzetelnego płatnika. Jedyne, co się liczy, to jak najszybsze wystawienie kary i wyciągnięcie pieniędzy.

Jeśli ktoś zastanawia się nad współpracą z tą instytucją, radzę dobrze się zastanowić, bo traktowanie mieszkańców jak bezduszne numery w tabelce to ich specjalność.

Łukasz W.

Rok temu kolega dostał mieszkanie na ulicy Kasprzaka. To była zima. Ogrzewanie było zakręcone i kolega musiał marznąć. Zgłaszane było kilka razy przez kolegę i rodzinę. Nikt nie pomógł. Dopiero jak zadzwoniła fundacja to coś zdziałali. Brak słów do tej organizacji.

Trebor P.

Rewelacja zwłaszcza pogo awaryjne, dziś od 8:40 próbowałem się dodzwonić w sprawie awarii kaloryfera, po puszczeniu wody po wczorajszym wyłączeniu wyzionął ducha i pękł wyciek wody w 5 min zalany przepokoj.Telefon nie odebrany ani razu po 4 godz prób sam usunąłem usterkę. Do obecnej chwili 0 reakcji Dalem 1 gwiazdkę ponieważ nie ma ikony mniej niż zero.Zalosne, niestety nie każdy sobie poradzi z takimi problemami .A przed nami długi weekend.

MAJONEZIK

Jakaś masakra ludzie tam jak za karę nic nie idzie załatwić przyjechał pełno prawny właściciel mieszkania potrzebował pismo do urzędu gminy że jest właścicielem żeby zameldować osobę to zamiast na miejscu skserować to karzą wypisywać pismo i czekać aż je rozpatrzą kpina jeszcze bezczelnie dogadywała ile to człowiek zadłużenia miał a zadłużenie spłacone miesiąc wcześniej

Agnieszka W.

Od ponad tygodnia próbuję się dowiedzieć w księgowości jakie mam saldo. Rzekomo Pani, która zajmuje się moim blokiem jest chora. Co to za argument? Czyli jak będzie chora 2 miesiące to inny pracownik nie jest w stanie udzielić odpowiedzi? W dobie komputeryzacji? Zadzwoniłam do Pani kierownik a ona poprosiła mnie o maila na który miała wysłać mi informację. Oczywiście tego nie zrobiono. To niepoważne i nieprofesjonalne. Następną wizytę złożę osobiście. Potem się dziwią, że ludzie są nieuprzejmi.

Konrad G.

Jedna z najgorszych administracji. Nie reagują na telefony o awarii, nie potrafią zrobić porządku z zadłużeniem. A i w jeden miesiącu potrafiły przyjść 2 podwyżki.

Marta B.

Mzbm to totalna porażka, kiedy by się nie dzwoniło nigdy nie odbierają, nic nie wiedzą. Ciekawe za co im płacą!. W szczególności jeden Pan bodajże z administracji na Tierieszkowej jest chamski nigdy za nic nie jest odpowiedzialny. Na zamontowanie podzielnika trzeba było się upominać ponieważ Pani której było zgłaszane zagubiła nasze zgłoszenie. Człowiek płaci uczciwie czynsz i wiecznie odbija się od ściany,żal!.
Pozamykali się bo pandemia, a telefony cieżko odebrać bo trzeba ciasto zjeść i kawkę wypić. Dno!!!.

Stanisław R.

Nikomu nie życzę załatwiania czegokolwiek w tym cyrku.
Zgłosiłem konieczność montażu podzielników na przełomie września i października. Dostałem informację, że takie sprawy załatwiane są w listopadzie. A więc mamy listopad, już 3 telefony za mną, administracja odsyła mnie do "fachowców", fachowcy do administracji. Podzielniki dalej nie założone, a jedyna, podkreślam, jedyna Pani która zajmuje się podzielnikami wzięła 2 tygodnie urlopu.
Oczywiście jak Szanowna Pani wróci z urlopu mam się przypomnieć...
Bo przecież za mało się przypominam 😉