Centrum Najmu - profesjonalne zarządzanie najmem - Szczecin

Wiktoria

Z góry uprzedzam, że będzie to długa opinia, ale jeśli ktoś chce się upewnić, czy wynajem będzie dobrym pomysłem, polecam przeczytać całość. Wynajmowałam pokój od Centrum Najmu przez 2 lata. Pierwszy rok - żadnych większych problemów, poza tym, że latem zepsuł nam się piecyk gazowy, a po kontakcie z działem technicznym kazali czekać na naprawę kilka dni, bo chyba jeden Pan konserwator naprawia u nich wszystkie mieszkania. Kilka dni w lodowatej wodzie. Ale to jeszcze nie było najgorsze. Problemy zaczęły się już od drugiego roku wynajmowania. Na początku miałyśmy problem w mieszkaniu z jedną dziewczyną, która się dopiero wprowadziła. Kradła nam jedzenie, środki higieny osobistej, wszystko co było na widoku. Po zgłoszeniu Pani z administracji skwitowała to tylko zdaniem „oj tam to tylko małe podkradanie”. Natomiast kiedy dziewczyna zgłosiła, że w jej odczuciu zachowujemy się nieodpowiednio, szanowna administracja nie pytając się nikogo innego w mieszkaniu (bezstronnego) o zdanie, wysłała nam mailem ostrzeżenie. Czy administracja nie powinna być bezstronna i sprawiedliwie traktować najemców?
Na naprawę pralki po zgłoszeniu czekałyśmy 3 TYGODNIE, bo pan właściciel podejrzewał, że to my ją zepsułyśmy. Ciężko żeby stara pralka, w której pranie robi 6 osób i chodzi praktycznie 24/h w końcu się nie zepsuła. Po wielu rozmowach, w zamian za to dostałyśmy zawrotną sumę 50zl rabatu na głowę. Szanownemu panu właścicielowi życzę aby poradził sobie bez prania ubrań przez tyle czasu i łącznie wydał na to taką kwotę, którą nam zaoferował.
Kolejna sprawa - WYCIEK GAZU z instalacji gazowej, której przegląd nie kojarzę żeby był robiony przez dwa lata odkąd tam zamieszkałam. Dla tych co nie wiedzą, przegląd powinien być robiony co roku. Pogotowie gazowe, po które zadzwoniłam, wprost powiedziało, że po pierwsze piecyk jest założony w nieodpowiednim miejscu, a po drugie, że gaz ulatnia się z zaworu, który też jest źle założony. Jak ludzie mają się czuć bezpiecznie w takim mieszkaniu? Dopiero po kilku dniach została zainstalowana słuchawka przepływowa.

Nie piszcie, że nie wchodzicie jak do siebie, bo taka właśnie jest prawda, można było was prosić za każdym razem żeby wysyłać wiadomość, jeśli ktoś przyjdzie oglądać mieszkanie, a i tak zdecydowaną większość razy nikt nas o niczym nie informował. Tak były wysyłane sms, ale nie za każdym razem tak jak powinno to być.

I ostatnia już sprawa - odbiór pokoju. Pani zapewniła, że szkoda, którą zrobiłam nieumyślnie w pokoju, będzie opłacona z ubezpieczenia, a nie z kaucji. W momencie rozmowy już miała wysłać zdjęcie do koleżanki, która się tym zajmuje. Poleciła aby podejść od razu do biura i załatwić szybko sprawę, spisać protokół itd. ale również mówiła, że ktoś z administracji się ze mną w tej sprawie skontaktuje. Po dotarciu do biura w ten sam dzień oczywiście nikt nic nie wie, każą czekać w kafejce obok. Nie miałam wtedy czasu żeby siedzieć i czekać, więc pojechałam i cierpliwie czekałam na zapowiadany telefon. Jakie było moje (nie)zdziwienie, kiedy zamiast telefonu otrzymałam wycenę szkody i informację, że zostanie to odciągnięte z kaucji, a nie z OC tak jak zapewniała Pani przy odbiorze pokoju.

Nigdy w życiu nie zdecydowałabym się ponownie na tą współpracę. Najemcy pozostawieni z zimną wodą, brak pralki przez tyle czasu, wyciek gazu z niesprawnej instalacji gazowej - tak brzmią te świetne warunki, którymi się chwalicie. Cyrk na kółkach.

Wszystko co napisałam powyżej to prawda i sytuacje, z którymi spotkałam się ja i moje współlokatorki. Zatem jeżeli macie zamiar odpowiedzieć, że to kłamstwa i jakieś niezrozumienie zasad waszych działań i przy okazji zrobić ze mnie wariata, jak z pozostałych osób, którzy wystawili negatywną opinię, to sobie naprawdę darujcie.

iLoczy

Jedno z najgorszych współprac w moim życiu, nie polecam dla ludzi którzy próbują znaleźć coś taniego w dużym mieście. Umowa skonstruowana w taki sposób, aby człowiek nie miał nic do powiedzenia, odpowiadasz dosłownie za wszystko na co nawet nie masz wpływu, ponieważ są to naprawy, którymi powinien zająć się prawowity właściciel. Zero zrozumienia, traktują każdą osobę jako "jedynkę" w swoim biznesie, bardziej porównał bym ich działalność do sieciówek, czyli na ilość nie na jakość i dogadanie się z klientem. Wszelkie zgłoszenia odnośnie napraw grzejników i innych tego typu, są w następnym miesiącu naliczane i rozkładane na wszystkich najemców mieszkania. Kontrole pomieszczeń gospodarczych, z których korzysta kilka osób, człowiek czuje się jak w akademiku (wysyłanie zdjęć na gmaila jak posprzątane zostały pomieszczenia). Pod koniec umowy jeśli nie przedłużasz najmu, roszczą sobie prawo do otwarcia pokoju i pokazywania dla różnych ludzi. Nie polecam

Marcin W.

Od pięciu lat współpracuję z firmą Centrum Najmu jako właściciel nieruchomości i muszę przyznać, że jestem niezmiernie zadowolony z poziomu świadczonych przez nich usług. Ta firma łączy w sobie doskonałość, dokładność oraz skrupulatność w realizacji powierzonych zadań, co gwarantuje spokój ducha w każdej, nawet najtrudniejszej, sytuacji.

Centrum Najmu zawsze stawia na pierwszym miejscu potrzeby klienta. Zwracają szczególną uwagę na budowanie pozytywnych relacji z najemcami, a ich zdolność rozwiązywania trudnych sytuacji jest niezwykle imponująca. Moje doświadczenia z firmą pokazują, że nie ma dla nich rzeczy niemożliwych.

Co więcej, mają unikalne podejście do zarządzania najmem, które pozwala właścicielom nieruchomości osiągać maksymalne, akceptowane na rynku, stawki najmu. Ich otwartość na sugestie i chęć do rozmów na temat potencjalnych usprawnień pokazują, że zależy im na ciągłym rozwoju i dostosowywaniu swoich usług do potrzeb klienta.

Chciałbym podkreślić, że ta firma to więcej niż tylko profesjonalizm i skuteczność. To także zespół zaangażowanych osób, z Panią Agnieszką na czele, której ciężka praca i zaangażowanie przekładają się na wyjątkową jakość świadczonych usług.

Podsumowując, gorąco polecam Centrum Najmu każdemu, kto poszukuje firmy zarządzającej profesjonalnym najmem. Jestem przekonany, że ich wiedza, doświadczenie oraz niezłomne dążenie do doskonałości spełnią oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Oby więcej firm zarządzających najmem prezentowało tak wysoki poziom usług!

Radek

Są problemy z wypłatami kaucji, nadprogramowe opłaty nie zawarte w umówie, umowa napisana w taki sposób aby na pierwszy rzut oka wyglądała korzystnie, lecz gdy się zgłębi dużo jest haczyków - polecam poprosić o umowę przed podpisaniem nawet gdy się z tym ociągją

Karolina K.

Nie polecam wynajmować pokoju przy współpracy z tą firmą. Wchodzą jak do siebie a na usunięcie usterki czasami czeka się po kilka tygodni. Zima i największy mróz a najemcy pozostawieni bez ogrzewania i cieplej wody, ponieważ nie można było znaleźć fachowca który po interwencji najemców u właściciela mieszkania znalazł się w niecałą godzinę.

magda K.

Współpracuję z Centrum Najmu już ponad 5 lat. Polecam bardzo. Dobra komunikacja + dobre, pragmatyczne pomysły proponowane jako rozwiązania, zanim pojawią się problemy. Pani Agnieszko - dziękuję!

Monika K.

Agencja bez zarzutu 🙂 Juz 5 lat wspolpracuje z nimi i jezeli pojawia sie jakiekolwiek problem czy usterka wszystko jest szybko sprawdzone i rozwiazane. Bardzo polecam wspolprace z nimi. Pokoje sa bardzo ladne i czyste i wyposarzone we wszystko co jet potrzebne.:)

colarov V.

Profesjonalizm, pełne zaangażowanie i miła obsługa to moje pierwsze skojarzenia z firmą Centrum Najmu. Z ręką na sercu polecam usługi Pani Agnieszki i jej pracowników.