AZ.pl Sp. z o.o. - Szczecin

Bartlomiej B.

Radzę unikać tej firmy. Obsługa domen, certyfikatów i poczty wymaga doktoratu z IT. Bardzo nieintuicyjny interfejs w panelu klienta. Trudno zrozumieć jak działają procesy. Do tego pełno pułapek skutkujących przepłaceniem albo zakupem niskiej jakości usługi. Przypominanie o wygasających usługach tragiczne!

Oliwia R.

Ilość błędów jakie wyskakują w trakcie użytkowania z domeny/hostingu/skrzynki mailowej jest tak duża, że na pewno nie przedłużę z nimi umowy. Kilka razy musiałam dzwonić na infolinię żeby ustawiono mi poprawnie ustawienia skrzynki mailowej. 4 razy!! Jakby na początku nie można było zrobić tego od razu dobrze i w całości. Ze strona ciągle coś jest nie tak, codziennie budzę się i sprawdzam czy dzisiaj akurat działa czy nie działa i trzeba dzwonić na infolinię. Każdy tam mówi coś innego i poprawia błędy po poprzednim pracowniku

Agni Z.

Od czterech dni mój służbowy email nie działa, co powoduje znaczne szkody dla mojej działalności. Pomimo wielokrotnych prób kontaktu z AZ.pl, w tym pilnych telefonów i emaili, nie otrzymałam absolutnie żadnej odpowiedzi. To jest całkowicie nie do przyjęcia. Pilnie muszę zmienić dostawcę, ale nie mogę tego zrobić, ponieważ moja domena nie jest wymieniona przy próbie uzyskania kodu AUTH. Ta sytuacja to koszmar i wyraźny przykład okropnej obsługi. Zdecydowanie odradzam korzystanie z AZ.pl!

For the past 4 days, my business email has been inoperable, causing significant harm to my operations. Despite multiple attempts to contact AZ.pl, including urgent phone calls and emails, I have received no response whatsoever. This is completely unacceptable. I urgently need to switch providers, but I'm unable to do so because my domain isn't listed when requesting an AUTH code. This situation is a nightmare and a clear example of horrendous service. I strongly advise against using AZ.pl!

Jakub ?.

Co mogę powiedzieć? W mailach nie dogadasz się z osobą po drugiej stronie. Strona nie działa chociaż domena jest aktywna i teoretycznie wszystko powinno działać. W panelu administracyjnym nie da się zobaczyć żadnych rekordów
DNS. Czekanie na odpowiedź zwrotną e-mail jest zwykłym marnowaniem czasu, bo nie dość że człowiek czeka długo, to wiadomość nic praktycznie nie wnosi do rozwiązania problemu. Odnośnie zdjęcia które dołączyłem. Ten komunikat pojawia się na każdej możliwej przeglądarce i każdym komputerze jaki miałem w rękach.
Ogólnie to jak najbardziej NIE polecam czym tez odradzam jakiekolwiek zakupy w ich firmie, ponieważ patrząc na komentarze innych kupujących nie są zadowoleni tak samo jak i ja, a problemy nie dotyczą tylko stron internetowych.

Grzegorz K.

Wniosek o wydanie kodu authinfo złożony i brak jakiejkolwiek odpowiedzi. u nich ceny z kosmosu, a nawet nie ma jak przejść do innego operatora, żeby je obniżyć

Damian M.

ta firma obsługę klienta traktuje jako zło konieczne, przy tym zakrywają się tłumaczeniami nie związanymi z rzeczywistością, 19.05.2023 doprowadzili do utraty serwisów tworząc NIEKOMPLETNE BACK-upy. Poszkodowanych w podobny sposób proszę o kontakt.

ABSOLUTNIE ODRADZAM

lolekanabolek

Niepoważne podejście do klienta, zamówiłem domenę wraz z usługami do niej. Kasę pobrali z karty kredytowej a następnie anulowali TYLKO zakup domeny kłamliwie twierdząc, że transakcja się nie udała. Natomiast za pozostałą część zamówienia kasę pobrali. Część zamówienia anulowane a pieniądze nie zwrócone tylko zamrożone u nich. Jaja jak berety. Dodzwonić się nie można, OMIJAĆ Z DALEKA

Mar V.

Omijać firmę z daleka. Złożyłem zamówienie, opłaciłem, następnie zamówienie zostało bez żadnego wyjaśnienia anulowane po kilku godzinach z kłamliwym mailem "transakcja nie powiedziała się". Do tego pieniędzy nie zwrócili, można powiedzieć, że zostałem okradziony. Kpina i żenada.