Miejski Zakład Gospodarowania Odpadami - Dąbrowa Górnicza

Adres: Aleja Józefa Piłsudskiego 34, 41-303 Dąbrowa Górnicza, Polska.
Telefon: 322644623.
Strona internetowa: mzgodg.pl
Specjalności: Zarządzanie odpadami.
Inne ważne informacje: Parking dostępny dla osób na wózkach, Wejście dostępne dla osób na wózkach, Butelki plastikowe, Puszki, Szklane butelki, Żarówki.
Opinie: Ta firma ma 34 recenzji na Google My Business.
Średnia opinia: 3.6/5.

📌 Lokalizacja Miejski Zakład Gospodarowania Odpadami

Miejski Zakład Gospodarowania Odpadami Aleja Józefa Piłsudskiego 34, 41-303 Dąbrowa Górnicza, Polska

☎️322644623

⏰ Godziny otwarcia Miejski Zakład Gospodarowania Odpadami

Poniedziałek: 07:00–15:00
Wtorek: 07:00–15:00
środa: 07:00–18:00
Czwartek: 07:00–15:00
Piątek: 07:00–15:00
Sobota: Zamknięte
Niedziela: Zamknięte

Miejski Zakład Gospodarowania Odpadami

Adres: Aleja Józefa Piłsudskiego 34, 41-303 Dąbrowa Górnicza, Polska.

Telefon: 322644623.

Strona internetowa: mzgodg.pl.

Specjalności: Zarządzanie odpadami.

Inne ważne informacje:

Parking dostępny dla osób na wózkach
Wejście dostępne dla osób na wózkach
Butelki plastikowe, Puszki, Szklane butelki, Żarówki

Opinie: Ta firma ma 34 recenzji na Google My Business.

Średnia opinia: 3.6/5.

👍 Recenzje dla Miejski Zakład Gospodarowania Odpadami

Miejski Zakład Gospodarowania Odpadami - Dąbrowa Górnicza

Joanna M.

1/5

Placówka i jej obsługa pozostawia wiele do życzenia. Brak zaangażowania i kompetencji ze strony pracowników. Wychodzą z założenia, że coby się nie stało to winny jest klient więc po co wykonywać swoją pracę należycie. Mają po swojej stronie absurdalne przepisy to mają wszystko w nosie. Nie polecam, nerwy i stres oraz walka z wiatrakami

Sławek P.

1/5

Nie ma możliwości dodzwonienia sie. Przez 30 min automat powtarza " jesteś następny w kolejce twoje połączenie zostanie od przez pierwszego wolnego konsultanta" tak kilka dni z rzędu.

Sylv!k

1/5

Od tygodnia próbuję się dodzwonić, 20 minut czekania, po wielu minutach informacji, że jestem kolejna w kolejce, zostaję po prostu rozłączona. Biuro czynne do 15-tej, mam brać urlop, żeby zadać osobiście dwa pytania?!

Dorota S.

3/5

Od razu zaznaczę, że nie mam zastrzeżeń do jakości obsługi - Panie są sympatyczne. Widzę, natomiast, problem w organizacji i przepływie informacji. Jak sama nazwa wskazuje, zakład gospodarowania odpadami jest MIEJSKI, a więc podlega Urzędowi Miasta. Na stronie internetowej jako pierwszy widnieje adres urzędu, niestety na miejscu okazuje się, że należy sie udać pod wymieniony jako drugi adres na ul. Piłsudskiego, ponieważ MZGO przeniosło się tam w październiku 2020 (brak aktualizacji od 4 miesięcy!). Nadal na stronie widnieje także informacja o punkcie informacyjnym w urzędzie, ale takowy również nie funkcjonuje. Na stronie internetowej MZGO widnieje zachęta i obietnica możliwości załatwienia WSZYSTKICH spraw przez internet. Niestety, żeby złożyć pierwszą deklarację wywozu odpadów, trzeba udać się osobiście do siedziby MZGO (pamiętajmy: na Piłsudskiego). Na stronie brak instrukcji do wypełnienia tejże deklaracji, więc pomoc sympatycznej Pani na miejscu jest niezbędna. Dodatkowo, nie ma żadnej informacji o dokumentach, jakie należy mieć ze sobą, żeby deklarację skutecznie złożyć. A należy mieć ze sobą akt notarialny potwierdzający, że jest się właścicielem nieruchomości i potwierdzenie nadania numeru (jeśli został nadany; nie wiem, co w przypadku jeśli nieruchomość jeszcze nie ma numeru... Może wyciąg z księgi wieczystej?). Dlaczego MZGO nie może sprawdzić danych właściciela kontaktując się z odpowiednim wydziałem UM? Kolejna sprawa: jeśli nieruchomość jest współwłasnością małżonków, którzy nie mają rozdzielności majątkowej, to osoba składająca deklarację musi udzielić pełnomocnictwa swojemu mężowi/żonie, żeby obie osoby mogły w MZGO cokolwiek załatwić. I to już prawdziwe kuriozum. Może powyższe spostrzeżenia natchną urzędników do wprowadzenia zmian przyjaznych mieszkańcom...

Łukasz G.

1/5

Brak należytej obsługi. Nierzetelność i bałagan w tej firmie. Płacę za 5 kubłów, a 1 zabrali bezpodstawnie i nie wiedzą dlaczego. Nie odbierają wg ustalonego harmonogramu. Nikt nic nie wie.

Krzysztof M.

1/5

Czy ktokolwiek odbiera tam telefony?

Bolek

5/5

Rewelacja. Wszystko elegancko załatwione . Panie obsługujące klientów uśmiechnięte które zawszę pomogą uzupełnić nieśmiertelnie długą deklaracje 😉

Bartosz R.

1/5

30 minut czekania na połączenie, cały czas pierwszy w kolejce, brak reakcji na reklamacje