Consort Nieruchomości sp. z o.o. Zarządzanie nieruchomościami - Łódź

M.K.

Nasza sytuacja jest typowym przypadkiem, gdy spółdzielnia mieszkaniowa przekracza granice władzy administracyjnej lub próbuje działać „na strachu” zamiast na przepisach. Mieszkam przy Rudzkiej w Łodzi od 5 lat i nigdy nie było takich problemów jak teraz. Niestety zmieniliśmy spółdzielnie rok temu i to była dla mnie i dla połowy mieszkańców najgorsza decyzja jaką mogliśmy podjąć.

Przepisy przeciwpożarowe (PN-B-02852 i inne normy PPOŻ) – zabraniają przechowywania: materiałów łatwopalnych (np. benzyna, oleje, farby), opon luzem (zwykle więcej niż 4 sztuki traktowane są jako magazyn), sprzętów blokujących drogi ewakuacyjne. Natomiast rzeczy, które trzymam: nie są łatwopalne, nie utrudniają przejazdu lub ewakuacji i nie są zakazane regulaminem.

Fragment maila, który dostaliśmy od pana Emila W.:

„…przyjmują na siebie Państwo wszelkie konsekwencje prawne… odpowiedzialność cywilna, karna…”

brzmi groźnie prawda? Wywiera presję?
Pomimo tego nie damy się zastraszyć, dlatego że tego typu odpowiedzialność nie powstaje automatycznie, tylko na podstawie wyroku sądu lub decyzji administracyjnej. Spółdzielnia nie ma prawa grozić sankcjami bez uprawnienia – to może podpadać pod naruszenie dóbr osobistych np. poprzez wywołanie nieuzasadnionego stresu.
Jeśli sytuacja się powtórzy zgłoszę sprawę do Rzecznika Praw Lokatorów lub zgłoszę nękanie lub bezpodstawne groźby do sądu cywilnego.

Edit.
W odpowiedzi na komentarz do mojej opinii, przesyłam zdjęcia „łatwopalnych cieczy” ,które znajdują się na moim miejscu garażowym i w fotografii w protokole oraz rzekomo zmienioną korespondencję Państwa do mieszkańców. Czy te płyny są łatwopalne? Nie.. czy moja wiadomość była zmieniona? Nie. Proszę o zaprzestanie robienia problemów mieszkańcom i zastraszania karami oraz skupieniu się na swoich innych obowiązkach, które są zaniedbywane np. usychanie krzewów i drzew na naszym terenie, odwiecznych problemów z bramą wjazdową i czystością na klatkach schodowych. Płacimy Państwu nie mało pieniądze za co? Za to ,żeby po 5 latach mieszkania zakłócali Państwo mir domowy mieszkańcom tego budynku

Piotr A.

Firma od administracji ma działać tak żeby jej nie było widać. Widoczne to mają być efekty ich pracy. Dla mnie ważne, że jak coś jest do zrobienia to pan Bogdan zawsze odbiera, doradzi rozwiązanie, podpowie jakie coś ma plusy/minusy. Krótko mówiąc jest szybko, konkretnie i bez ściemy a to się dziś szanuje.

Ewa M.

Pełen profesjonalizm, rzetelność, jakość usług na najwyższym poziomie. Współpraca z p. Bogdanem to czysta przyjemność: świetny i miły kontakt, błyskawiczny czas reakcji, fachowość 👍

Mateusz M.

Bardzo dobra firma, która nie ściemnia jak konkurencja z którą miałem dotychczas do czynienia. Widać wiedzę oraz zaangażowanie właścicieli firmy podparte wieloma doświadczeniami - uzyskujemy konkretną i przejrzystą informację na każdy temat: jak coś załatwić, czego się nie da, co się da i dlaczego, wszystko podarte logiką i z powołaniem się na konkretne przepisy prawa. Reprezentują nas w sporze z deweloperem, potrafili w parę miesięcy załatwić więcej niż dwie poprzednie firmy w ciągu 3 lat, potrafili doprowadzić do korzystnego rozstrzygnięcia w urzędzie miasta w sprawie terenu obok naszej posesji. Rozliczenia są przejrzyste, informacje terminowe. Nie wszystkie konserwacje są wykonywane tak szybko jakbym sobie życzył, ale zdaję sobie sprawę, że to wina bardziej braku terminowości wykonawców, a administrator bardzo stara się wszystko dopiąć i widać, że nie siedzi z założonymi rękami, tylko reaguje na każdy przypadek zawalenia roboty lub braku terminowej naprawy przez fachowców, czuję więc, że jak zadzwonię to mogę liczyć na wsparcie, a nie zbywanie jak to było u poprzedników, których przerobiliśmy wcześniej.

Barbara J.

Mieszkam na ul. Narutowicza 78. Administracja działa rewelacyjnie a p. Bogdan jako administrator jest najlepszy z najlepszych. Brawo !!!

Sandra S.

Nie polecam współpracy z firmą. Pracownicy stwarzają problemy, brak podejścia do odbiorcy

Alex

Wielkie podziękowania dla Pani Administrator Anny Tylus za profesjonalizm, nastawienie na rozwiązanie problemu, empatię i pomoc.

Anna S.

Jedna z najgorszych firm zarządzających – totalna porażka!
Firma kompletnie nie spełnia swoich obowiązków wobec mnie jako członka wspólnoty mieszkaniowej. Brak jakichkolwiek informacji o sprawach wspólnoty – mieszkańcy są celowo trzymani w niewiedzy. Próby uzyskania dostępu do informacji i akt wspólnoty kończą się na celowym utrudnianiu i braku transparentności. To jawne lekceważenie prawa i mieszkańców!

Czystość na klatkach schodowych i w częściach wspólnych jest na dramatycznie niskim poziomie – brud, zaniedbania, a o jakimkolwiek standardzie można tylko pomarzyć. Naprawy części wspólnych są ignorowane lub przeciągane w nieskończoność, przez co nowy blok wygląda jak ruina!

Firma nie ma ani kompetencji, ani chęci do rzetelnego zarządzania – to przykład skrajnej nieodpowiedzialności i arogancji wobec lokatorów. Kategorycznie odradzam współpracę z tym „zarządcą”! ps. odnosząc się do nieuzasadnionych zarzutów firmy Consort - w przypadku, gdyby firma umiała zarządzać wspólnotą i wykonywała rzetelnie obowiązki - wiedziałby, że jestem właścicielką nie jednego mieszkania a dwóch mieszkań, w których zalania na korytarzy i wewnątrz czynią je niesprzedawalnymi i nienadającymi się do najmu. Z uwagi na niekompentene zarządzanie sprawami wspólnoty poniosłam bardzo materialne straty finansowe i jako inwestor jestem bardzo niezadowolona z poziomu usług firmy Consort i dodatkowo poniżania, zniesławiania mnie i grożenia mi. Z sufitu nad przejściem od kilku miesięcy leje się woda a sufit grozi oberwaniem i stanowi zagrożenie dla życia i zdrowia ludzi.... Od wielu miesięcy nie mogę dokonać weryfikacji spraw wspólnoty z uwagi, że otrzymuje odpowiedzi typu: '''Sporządzanie spisu dokumentów wspólnoty nie jest w czynnością w żaden sposób uzasadnioną i byłoby kontrproduktywne oraz całkowicie bezcelowe – nie będziemy tego robić.'' Nie mogę skontrolować spraw i wydatków nie wiedząc co jest w aktach wspólnoty zważywszy, że do chwili obecnej nie otrzymałam formalnego sprawozdania za rok 2023 a przedstawiane mi informacje i dokumenty budzą uzasadnione podejrzenia co do ich wiarygodności. Każde zgłoszenie np. błędnego wyliczenia na moją szkodę na ponad 1 tys, zł czy wycieku wody nad przejściem od kilku miesięcy i zagrożenia dla życia i zdrowia ludzkiego kończy się pogróżkami typu: ''nie zamierzamy tej sprawy tak zostawić'' czy pozwiemy panią. Załączam też przykładową odpowiedź na wykryty błąd pożyczej 1 zł na moją szkodę: "7. Niepoprawnie wyliczone opłaty
Był to błąd po stronie naszego programu, z uwagi na fakt, iż dla drugiego z Pani lokali utworzone zostało przypadkiem odrębne konto na którym zaksięgowana zostało część wpłat – błąd ten naprawiliśmy oraz wyjaśniliśmy szczegółowo w ciągu jednego dnia od momentu zgłoszenia." Zatem wyliczeń nie sprawdza się zanim przekazuje klientom?! Czyli muszę wykonać za nich pracę i gdybym błędu nie wykryła zostałabym pokrzywdzona na ponad 1 tys. zł?! Oczywiście żadnych przeprosin.